◆よくある質問と解答◆
  1. BBSが起動しないんですが？
  2. アプレットが起動しないんですが？
      (キャンバスが出るはずの場所の左上に変な記号が出る)
  3. アプレットが起動しないんですが？
      (キャンバスが灰色になる)
  4. 特殊サーバーでの設置方法は？
  5. お絵かきした画像が投稿できないんだけど？
  6. 起動はするのにお絵描きや通常投稿をするとInternal Server Errorになるんだけど？
  7. レスボタンが表示されないんだけど？
  8. 突然画像が投稿できなくなったんだけど？
  9. 複数のスキンを同時に使いたいのだけどできる？
  10. 最低どのファイルをバックアップすれば復旧できますか？
BBSが起動しないんですが？
  • 次をチェックしていって下さい。
    　
  • perlパスがあっているか。
    　
  • パーミッションは合っているか。
    　
  • 必要なファイルが全部アップロードされているか。
    　
  • 「data」ディレクトリをちゃんと作成しているか。
    　
  • サーバーのperlのバージョンは5.005以上かどうか。
    　
  • Internal Server Errorまたは500エラーが出る。
    1. FTPで転送モードを間違っていないか。
    2. 設定の変更時にPerlの文法ミスをしていないか。
      (最初のうちはBBSタイトルなどは標準のままで試した方が無難です)
    3. bbsnote.cgiの2行目に以下の1行を入れると原因が判明する場合があります。
      (利用できないサーバーもあるので注意)
      use CGI::Carp qw(fatalsToBrowser);
    　

アプレットが起動しないんですが？
  (キャンバスが出るはずの場所の左上に変な記号が出る)
  (他所のBBSでもお絵描きできない)
  • Windowsの場合
    お使いのパソコンにJavaVMがインストールされていない、
    またはJavaVMが破損しているためだと思われます。
    　以下のサイトでJavaVMをインストールしてみてください。
    　Sun MicroSystems(Java開発元)サイト
    　JavaVM Downloadページ
    　
  • Macintoshの場合
    Java対応が不完全なブラウザ(IE v4、NN v4など)を使っている、
    JavaVMがインストールされていないか破損している(OSX)、
    またはMRJのバージョンが古い(Classic)ためだと思われます。
    れいさんのサイト(Tips for Mac) で詳細な情報が得られます。

アプレットが起動しないんですが？ (キャンバスが灰色になる)
  • 以下の手順で確認作業をしてみてください。

    (1) アプレットを直接URLで呼び出せるか試す。
    　　http://〜略〜/〜/PaintBBS.jar とブラウザで指定する。
    1-1.「Not Found」や「ページが見つからない」と出た場合
    　　アプレットのアップロード忘れ、またはファイル名の大文字/小文字間違いの
    　　可能性が考えられます。
    1-2.「Forbidden」や「閲覧できません」と出た場合
    　　パーミッション間違い、または特殊なサーバ設定です。(2)を確認。
    1-3.アプレットがダウンロード、または意味不明な内容で表示された。
    　　パーミッションは正常なので(3)の確認手順に進む。
    ------------------------------------------------------
    (2) Forbiddenが出た場合は、同じディレクトリにJPEG画像などを
    　アップロードしてブラウザで表示させてみる
    2-1.画像も表示されない。
    　　いわゆるWAKWAKまたはNifty型のサーバ設定です。
    (CGI用ディレクトリに画像やアプレットを置けない)
    　　WAKWAKでの設置方法またはNiftyでの設置方法を参考にやってみましょう。
    2-2.画像は表示できた。
    　　パーミッションの設定ミスと思われます。再確認しましょう。
    ------------------------------------------------------
    (3)     アプレットを呼び出せるが動作はしない場合、ダウンロードした
    　　アプレットとアップロード前の自分のPC上のアプレットのサイズを比較。
    3-1.サイズが違ってる。
    　　アプレットをアスキーモードやMacバイナリモードで転送しています。
    　　バイナリモードで転送し直してください。
    3-2.サイズは正しい
    　　(4)の手順へ
    ------------------------------------------------------
    (4) アップロードしたファイルサイズは正しいのに動かない場合。
    4-1.自分の環境がMacの場合
    　　Macではアスキーモードでもサイズが変わりませんが動かなくなります。
    　　アップロード時の操作や設定を再確認してみましょう。
    　　なお、FTPソフトに"Fetch"を使っている場合、アプレットのアップロードの
    　　転送モードは「rawモード」にします。
    4-2.自分の環境がWindowsの場合
    　　解凍ツール(例えば"eo"など)の中に「徹底解凍」という機能を備えているものがあります。
    　　これでアプレットのアーカイブを解凍すると、アプレットまで分解されて
    　　しまうので、ツールで該当の機能が使われてないか確認してみてください。
    ------------------------------------------------------
    (5)     1-4まで問題ないのにうまく動かない場合。
    5-1.ブラウザやサーバのキャッシュが原因で、最初に失敗したときの状態を
    　　ずっと引きずっている可能性があります。
    　　・パソコンを1度、再起動してからもう1度アクセスし直してみる。
    　　・Windowsの場合、コントロールパネルに「Java plug-in」という項目があるときは
    　　　これでアプレットのキャッシュをクリアできます。
    　　・PaintBBS.jarのファイル名をPaintBBS2.jarなどに変えてみる。(config.cgiも修正)
    5-2.Macなど(特にiMacや古いMac)ではJavaを動かす環境が
    　　古かったり無かったりします。
    　　最新版のMRJをアップルのサイトからダウンロードしてインストールしてみましょう。
    ------------------------------------------------------
    (6)     それでもダメ…
    　　サポートで相談してみてください。一緒に悩みましょう。

特殊サーバーでの設置方法は？
  • niftyサーバー コチラをご覧下さい
  • BIGLOBEサーバー コチラをご覧下さい
  • wakwakサーバー コチラをご覧下さい
  • tok2サーバー コチラをご覧下さい
  • Xreaサーバー コチラをご覧下さい

  • HTMLとCGIを違うURLで呼び出す必要があるサーバー
    Nifty/BIGLOBE用マニュアルが参考になるので、
    一部ディレクトリ名やURL等を読み替えて試してみてください。
  • CGIWrapを使用しているサーバー
    wakwak用マニュアルが参考になるので、
    一部ディレクトリ名やURL等を読み替えて試してみてください。
  • .jarや.pchの拡張子が利用できないサーバー
    3nopageやtok2用マニュアルが参考になるので、
    一部ディレクトリ名やURL等を読み替えて試してみてください。

  • 設置するサーバがIISを使用している。
    Q.Windows(NT、2000、XP)サーバで、プロバイダからrequire
    　してるファイルの指定は絶対パスに直さなければ動かないと
    　言われたのですが、直してみても動きません。

    A.そのサーバではWindowsNTサーバに標準で用意されている
    　IISというサーバソフトが使われていると思われます。
    　一般的なCGIでは内容がシンプルなので数箇所のrequireを
    　直せば解決しますがお絵描き掲示板は仕組みが複雑なため
    　この方法で解決するのはまず無理です。

    　以下の対策法をお勧めします。
    　・bbsnote.cgi および captor.cgi (#!perlのパスを1行目で
    　　設定する必要があるCGI)の2行目に以下の1行を挿入する。
    　　if($0 =~ /^(.*[\\\/])/) {chdir($1);}

お絵かきした画像が投稿できないんだけど？
  • 表示できる場合は「data」ディレクトリのパーミッションの確認をして下さい。

起動はするのにお絵描きや通常投稿をするとInternal Server Errorになるんだけど？
  • jcode.plが設置されていない。

  • jcode.plがアスキーモードで転送されていない。

  • config.cgiで$CFG{ JcodePath } の設定が間違っている。

    などの可能性があります。

突然画像が投稿できなくなったんだけど？
  • サーバーの許容量をオーバーしていませんか？

  • ブラウザのバージョンをアップしてみるなど試して下さい。

複数のスキンを同時に使いたいのだけどできる？
  • マルチスキンモジュールで可能です。
    詳しくはダウンロードページを参照して下さい。

最低どのファイルをバックアップすれば復旧できますか？
  • BBSNoteにはログ復旧機能がありますので[data]ディレクトリ内に投稿されるとできる
    画像データ「IMG_***.png及びjpg・gif」
    サムネイル画像「THM_***.png及びjpg」
    アニメデータ「ANM_******.pch 及び spch pnm jpeg 」
    メッセージログ「LOG_******.cgi」
    をバックアップしておいて他のサーバーに移動する時などで
    これらバックアップしておいたファイルを「data」ディレクトリにアップ後、
    通常設置して管理モードのログ復元を実行すれば復旧可能です。

  • dataディレクトリにアップロードしたファイルは
    メッセージログを [707]など
    画像・アニメデータを[606] などにしないと、
    古いログにレスが付けられない 削除できない などが発生する
    場合がありますので注意してください。


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