よくある質問と解答( BBSNote V8 )
  1. BBSが起動しないんですが?
  2. アプレットが起動しないんですが? (キャンバスが出るはずの場所の左上に変な記号が出る)
  3. アプレットが起動しないんですが? (キャンバスが灰色になる)
  4. 特殊サーバーでの設置方法は?
  5. お絵かきした画像が投稿できないんだけど?
  6. 起動はするのにお絵描きや通常投稿をするとInternal Server Errorになるんだけど?
  7. 突然画像が投稿できなくなったんだけど?
  8. 複数のスキンを同時に使いたいのだけどできる?
  9. 最低どのファイルをバックアップすれば復旧できますか?

BBSが起動しないんですが?

  • 次をチェックしていって下さい。
  • perlパスがあっているか。
  • パーミッションは合っているか。
  • 必要なファイルが全部アップロードされているか。
  • 「data」ディレクトリをちゃんと作成しているか。
  • サーバーのperlのバージョンは5.005以上かどうか。
  • Internal Server Errorまたは500エラーが出る。
    1. FTPで転送モードを間違っていないか。
    2. 設定の変更時にPerlの文法ミスをしていないか。
      (最初のうちはBBSタイトルなどは標準のままで試した方が無難です)
    3. bbsnote.cgiの2行目に以下の1行を入れると原因が判明する場合があります。
      (利用できないサーバーもあるので注意)
      use CGI::Carp qw(fatalsToBrowser);

アプレットが起動しないんですが?

(キャンバスが出るはずの場所の左上に変な記号が出る)
(他所のBBSでもお絵描きできない)
  • Windowsの場合
    お使いのパソコンにJavaVMがインストールされていない、
    またはJavaVMが破損しているためだと思われます。
    以下のサイトでJavaVMをインストールしてみてください。
    Sun MicroSystems(Java開発元)サイト
    JavaVM Downloadページ

  • Macintoshの場合
    Java対応が不完全なブラウザ(IE v4、NN v4など)を使っている、
    JavaVMがインストールされていないか破損している(OSX)、
    またはMRJのバージョンが古い(Classic)ためだと思われます。
    れいさんのサイト(Tips for Mac) で詳細な情報が得られます。

アプレットが起動しないんですが?

(キャンバスが灰色になる)
以下の手順で確認作業をしてみてください。

  1. アプレットを直接URLで呼び出せるか試す。
    http://〜略〜/〜/PaintBBS.jar とブラウザで指定する。
    1. 「Not Found」や「ページが見つからない」と出た場合
      アプレットのアップロード忘れ、またはファイル名の
      大文字/小文字間違いの可能性が考えられます。
    2. 「Forbidden」や「閲覧できません」と出た場合
      パーミッション間違い、または特殊なサーバ設定です。(2)を確認。
    3. アプレットがダウンロード、または意味不明な内容で表示された。
      パーミッションは正常なので(3)の確認手順に進む。

  2. Forbiddenが出た場合は、同じディレクトリにJPEG画像などを
    アップロードしてブラウザで表示させてみる
    1. 画像も表示されない。
      いわゆるWAKWAKまたはNifty型のサーバ設定です。
      (CGI用ディレクトリに画像やアプレットを置けない)
      WAKWAKでの設置方法または Niftyでの設置方法を参考にやってみましょう。
    2. 画像は表示できた。
      パーミッションの設定ミスと思われます。再確認しましょう。

  3. アプレットを呼び出せるが動作はしない場合、ダウンロードした
    アプレットとアップロード前の自分のPC上のアプレットのサイズを比較。
    1. サイズが違ってる。
      アプレットをアスキーモードやMacバイナリモードで転送しています。
      バイナリモードで転送し直してください。
    2. サイズは正しい
      (4)の手順へ

  4. アップロードしたファイルサイズは正しいのに動かない場合。
    1. 自分の環境がMacの場合
      Macではアスキーモードでもサイズが変わりませんが動かなくなります。
      アップロード時の操作や設定を再確認してみましょう。
      なお、FTPソフトに"Fetch"を使っている場合、 アプレットのアップロードの
      転送モードは「rawモード」にします。
    2. 自分の環境がWindowsの場合
      解凍ツール(例えば"eo"など)の中に「徹底解凍」という機能を 備えているものがあります。
      これでアプレットのアーカイブを解凍すると、アプレットまで分解されてしまうので、
      ツールで該当の機能が使われてないか確認してみてください。

  5. 1-4まで問題ないのにうまく動かない場合。
    1. ブラウザやサーバのキャッシュが原因で、最初に失敗したときの状態を
      ずっと引きずっている可能性があります。
      • パソコンを1度、再起動してからもう1度アクセスし直してみる。
      • Windowsの場合、コントロールパネルに「Java plug-in」という項目があるときは
        これでアプレットのキャッシュをクリアできます。
      • PaintBBS.jarのファイル名をPaintBBS2.jarなどに変えてみる。(config.cgiも修正)
    2. Macなど(特にiMacや古いMac)ではJavaを動かす環境が古かったり無かったりします。
      最新版のMRJをアップルのサイトからダウンロードしてインストールしてみましょう。

  6. それでもダメ…
    サポートで相談してみてください。一緒に悩みましょう。

特殊サーバーでの設置方法は?

  • HTMLとCGIを違うURLで呼び出す必要があるサーバー
    Nifty/BIGLOBE用マニュアルが参考になるので、 一部ディレクトリ名やURL等を読み替えて試してみてください。

  • CGIWrapを使用しているサーバー
    wakwak用マニュアルが参考になるので、 一部ディレクトリ名やURL等を読み替えて試してみてください。

  • .jarや.pchの拡張子が利用できないサーバー
    tok2用マニュアルが参考になるので、 一部ディレクトリ名やURL等を読み替えて試してみてください。

  • 設置するサーバがIISを使用している
    Q.Windows(NT、2000、XP)サーバで、プロバイダからrequireしてるファイルの指定は 絶対パスに直さなければ動かないと言われたのですが、直してみても動きません。

    A.そのサーバではWindowsNTサーバに標準で用意されている IISというサーバソフトが使われていると思われます。
    一般的なCGIでは内容がシンプルなので数箇所のrequireを 直せば解決しますがお絵描き掲示板は仕組みが複雑なため この方法で解決するのはまず無理です。

    以下の対策法をお勧めします。
    「bbsnote.cgi」#!perlのパスを1行目で   設定する必要があるCGI)の2行目に以下の1行を挿入する。
      if($0 =~ /^(.*[\\\/])/) {chdir($1);}

お絵かきした画像が投稿できないんだけど?

「data」ディレクトリのパーミッションの確認をして下さい。

起動はするのにお絵描きや通常投稿をするとInternal Server Errorになるんだけど?

  • jcode.plが設置されていない。

  • jcode.plがアスキーモードで転送されていない。

  • config.cgiで$CFG{ JcodePath } の設定が間違っている。

などの可能性があります。

突然画像が投稿できなくなったんだけど?

  • サーバーの許容量をオーバーしていませんか?

  • OS・ブラウザのバージョンアップしてみるなど試して下さい。

複数のスキンを同時に使いたいのだけどできる?

マルチスキンモジュールで可能です。 詳しくはダウンロードページを参照して下さい。

最低どのファイルをバックアップすれば復旧できますか?

BBSNoteにはログ復旧機能がありますので[data]ディレクトリ内に投稿されるとできる
画像データ「IMG_***.png及びjpg・gif」
サムネイル画像「THM_***.png及びjpg」
アニメデータ「ANM_******.pch 及び spch pnm jpeg 」
メッセージログ「LOG_******.cgi」
をバックアップしておいて他のサーバーに移動する時などで
これらバックアップしておいたファイルを「data」ディレクトリにアップ後、
通常設置して管理モードのログ復元を実行すれば復旧可能です。

dataディレクトリにアップロードしたファイルは
メッセージログを [707]、画像・アニメデータを[606] などにしないと、
古いログにレスが付けられない 削除できない
などが発生する場合がありますので注意してください。

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lastmodified : 2005/02/22
 
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